Encabezado

Renovación de pasaporte, documento de identidad y viaje

Datos generales

16/07/2025

27/11/2022

Trámite

  • Persona física
  • Interesado

En caso de necesitar la salida documentada del país o un documento para acreditar su nacionalidad e identidad

X

Autorizaciones, certificados, concesiones, informes, registros y avisos

- Presentarse a la cita agendada en la oficina seleccionada 15 minutos antes a fin de evitar aglomeraciones y con la documentación requisito completa de acuerdo a cada caso. - Cuando se presenten fotocopias de documentos deben ser tamaño carta, legibles en blanco y negro, y será aceptada con el anverso (delantero) y reverso (vuelta) en el mismo frente de la hoja, cuando el tamaño del documento no lo permita, las copias deberán presentarse en hojas separadas.

Renovación del Pasaporte Mexicano Ordinario para personas mayores de edad.

Costos

Fijo

0

Dependencia,En línea

Previo al ingreso del tramite

Costo del pasaporte: Por 3 años de vigencia = $1,730.00 pesos Por 6 años de vigencia = $ 2,350.00 pesos Por 10 años de vigencia=$ 4,120.00 pesos Costo del pasaporte tercera edad y con alguna discapacidad (previa presentación de requisitos) Por 3 años de vigencia = $ 865.00 pesos Por 6 años de vigencia = $1,175.00 pesos Por 10 años de vigencia= $2,060.00 pesos Para personas mayores de 60 años, personas con discapacidad o para trabajadores agrícolas temporales México Canadá, se les otorga el 50% de descuento. Para obtener el descuento del 50% las personas con discapacidad presentar alguno de los siguientes documentos: - Original de la Constancia o certificado médico expedido por alguna institución pública de salud o de seguridad social, - Original y copia de la credencial nacional para personas con discapacidad expedida por el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Para obtener el descuento del 50% los trabajadores agrícolas temporales, deberán presentar la constancia original emitida por el Sistema Nacional de Empleo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Solo será aplicable para pasaportes con una vigencia de 3 ó 6 años. Para obtener el descuento del 50% las personas mayores de 60 años, no es necesario que presenten documentación probatoria, su edad se comprueba mediante la fecha de nacimiento de los documentos que presenta para el trámite. Para todas las modalidades es necesario pagar el monto por derechos municipales = $ 264.00 pesos. En su caso se puede obtener el descuento del 50% en el pago de derechos municipales personas mayores de 60 años presentar identificación con fotografía vigente y CURP y en el caso de personas con discapacidad presentar original y copia de la credencial Nacional para personas con discapacidad emitida por el DIF o constancia o certificado médico expedido por alguna institución pública de salud o seguridad social, con los anteriores requisitos quedando en un monto de = $ 132.00 pesos.

Plazos

Autorización

3 Años

10 Días hábiles

Todo plazo establecido para el trámite del Pasaporte Mexicano, se considera a criterio de la Secretaría de Relaciones Exteriores SRE, ya que no tiene establecido un plazo especifico, toda vez que la normatividad que rige la expedición de un pasaporte considera que cada caso es particular. (Sin embargo de manera ordinaria la Unidad de Enlace de Relaciones Exteriores del Gobierno Municipal de Zapopan, se apega a los 10 días establecidos en la Ley del Procedimiento Administrativo del Estado de Jalisco en sus artículos 21 y 26, siempre y cuando la SRE, emita en tiempo y forma las validaciones y autorizaciones para su entrega).

No aplica

No aplica

No existe plazo de prevención, a razón de que la persona debe presentar los requisitos en la cita asignada, en caso contrario deberá agendar una nueva cita para presentar la documentación de requisitos completa.

Formas de presentarlo
  • Agenda cita vía telefónica, whatsapp o página web
    Teléfono:
    5589324827
    Enlace para realizar el trámite:
    https://citas.sre.gob.mx/
  • Recibe la información del trámite a través del correo proporcionado al agendar la cita
  • Recaba la documentación necesaria para el trámite de pasaporte.
  • Realiza el pago del pasaporte para lo cual acude al banco con la “hoja de ayuda” que puedes obtener sin costo en la oficina de pasaportes, oficina de enlace o en la siguiente dirección electrónica: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/121528/hojadeayudapasaporte.pdf
  • Acude el día, hora y lugar de la oficina de enlace que agendó previamente en su cita.
  • Presenta en módulo los documentos requisito para revisión y obtención de pasaporte.
  • Realiza el pago de derechos municipales en la recaudadora de la oficina de Av. Guadalupe y en las ventanillas 22 y 23 en el edificio CISZ
  • Pasa a toma de huellas dactilares, del iris del ojo y toma de fotografías.
  • Acude a recoger el pasaporte, en la fecha y hora que se le indique por el personal de la Unidad de Enlace con Relaciones Exteriores (Fin).
Requisitos
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Entregar el pasaporte a renovar acompañado de una copia de la libreta de pasaporte (abierta) que contenga la hoja de datos personales y el número de libreta ambas deberán ser impresas en el mismo frente de la copia. El pasaporte servirá como identificación excepto en los casos en que exista variación de algún dato personal o cuando los rasgos físicos hayan cambiado en estos casos la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), podrá solicitar una identificación oficial adicional. En caso de error o modificación de algún dato personal en el pasaporte a renovar se deberá entregar original de la copia certificada de los documentos que comprueben dicha circunstancia otorgada por autoridad competente y presentar original y copia de una identificación oficial que contenga los datos correctos modificados. Si el pasaporte fue expedido antes de 1995.
  • Presentación:
    Original, cantidad: 1
  • Descripción:
    Entregar el comprobante del pago de derechos en original.
  • Presentación:
    Original, cantidad: 1
  • Descripción:
    Renovación de pasaporte mayores de edad por robo o perdida. En lo siguientes casos deberá acreditar nacionalidad mexicana e identidad. - Si el pasaporte fue expedido antes de 1995. - En caso de robo, pérdida o destrucción del pasaporte se deberá adicionalmente cumplir con lo siguiente: - Cuando el hecho ocurra en el territorio nacional deberá levantar un acta ante el ministerio público o autoridad competente y entregarla en original a la Secretaría de Relaciones Exteriores comunicándole a la vez y bajo protesta de decir verdad el hecho y las circunstancias en que hubiera ocurrido mediante el formato que se entregará gratuitamente. - Si el hecho ocurrió en el extranjero entregará el acta levantada ante la oficina consular o autoridad competente del país la secretaría podrá requerirle que el acta esté legalizada o apostillada y traducida al español.
  • Presentación:
    Original, cantidad: 1
  • Descripción:
    Renovación por deterioro, mutilación o destrucción de pasaporte de personas mayores de edad. En los siguientes casos deberá acreditar nacionalidad mexicana e identidad: - Si el pasaporte fue expedido antes de 1995. - En caso de mutilación o por deterioro notorio el pasaporte, deberá ser presentado a la delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores u oficina de Enlace Estatal o Municipal con la Secretaría de Relaciones Exteriores y llenar el formato correspondiente que se entregará gratuitamente. - Si el pasaporte fue expedido en alguna oficina Consular de México en este caso únicamente deberá acreditar la nacionalidad mexicana debido a que el pasaporte es un medio de identificación.
¿Dónde puedo presentarlo?
  • Domicilio:
    Av. Guadalupe 6000 Jardines de Guadalupe
  • Descripción:
    Frente a la Plaza Guadalupe, Sobre camellón.
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención:
    De las 08:00 hasta las 15:00 hrs
  • Horario de recepción:
    De las 08:00 hasta las 13:00 hrs
  • Horario de entrega:
    De las 10:00 hasta las 14:00 hrs
  • Domicilio:
    Prolongación Avenida Laureles 300 Tepeyac
  • Descripción:
    Frente al parque de las niñas y los niños, planta baja ventanillas de la 15 a la 21.
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención:
    De las 08:00 hasta las 15:00 hrs
  • Horario de recepción:
    De las 08:00 hasta las 13:00 hrs
  • Horario de entrega:
    De las 10:00 hasta las 14:00 hrs
Autoridad responsable de atender el trámite
  • Teléfono:
    3338182200
  • Extensión:
    1637
  • Correo electrónico:
    alejandra.sanchez@zapopan.gob.mx
  • Área de la autoridad:
    Relaciones Exteriores
  • Extensión:
    1637
  • Correo electrónico:
    monica.jimenez@zapopan.gob.mx
  • Área de la autoridad:
    Unidad de Enlace de Relaciones Exteriores
Presentación de Quejas y Denuncias

Autoridad Responsable de atender quejas generadas durante el trámite:
Dirección de Mejora Regulatoria
Protesta Ciudadana

Autoridad Responsable de atender denuncias:
Contraloría Ciudadana
Pégale a la corrupción

Fundamentos