Encabezado

Descuento a pensionados, jubilados, viudos, viudas y personas con discapacidad, tercera edad y asociaciones civiles a usuarios del servicio de agua potable de uso doméstico

Datos generales

18/10/2024

27/11/2022

Trámite

  • Persona sin actividad empresarial
  • Persona física
  • Persona moral
  • Representante legal
  • Interesado

Cuando el servicio de agua potable de uso doméstico se proporcione a personas que acrediten ser pensionados, jubilados, viudos, viudas, discapacitados, tercera edad y asociaciones civiles

Se puede solicitar el trámite en cualquiera de las oficinas recaudadoras del Municipio

Pago de obligaciones

Acreditar la propiedad del predio sobre el cual solicita el descuento y comprobar su identidad

Recibo del pago con la aplicación del descuento solicitado

Costos

Gratuito

No aplica

No aplica

No aplica

No aplica

Plazos

Aprobación

No aplica

No aplica

El trámite se aprueba en el momento que el ciudadano presenta los requisitos solicitados

Negativa

No aplica

El ciudadano solicita voluntariamente el descuento

Formas de presentarlo
  • Solicitar el descuento
  • Acreditar ser sujeto del beneficio
Requisitos
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Credencial expedida por institución oficial que acredite al interesado como acreedor al beneficio
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Credencia para jubilados o pensionados vigente
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Certificado de discapacidad emitido por una institución oficial
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Credencial que acredita pertenecer a la tercera edad
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Acta de defunción del cónyuge de la persona que solicita el descuento por viudez
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    Acta de matrimonio de la persona que solicita descuento de viudez
¿Dónde puedo presentarlo?
  • Domicilio:
    Andador 20 de Noviembre S/N Zapopan Centro
  • Descripción:
    Unidad Administrativa Basílica, planta baja, Plaza de las Américas, Zapopan centro
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención, recepción y entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Domicilio:
    Av. López Mateos Sur 5150 Las Águilas
  • Descripción:
    Unidad administrativa Las Aguilas, frente instalaciones de TV Azteca
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención, recepción y entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Domicilio:
    Fray Francisco Lorenzo 100 San Francisco
  • Descripción:
    Calle Fray Francisco Lorenzo esquina Santa Esther, conocido como El Columpio
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención, recepción y entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Domicilio:
    Periférico 6503 D-15 Concentro
  • Descripción:
    Plaza Concentro ubicada en Periférico Poniente esquina Av. Vallarta
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención y recepción:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Horario de entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:02 hrs
  • Domicilio:
    Av. Moctezuma 4876 Jardines del Sol
  • Descripción:
    Plaza Ciudadela a un costado de la entrada de Wallmart
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención, recepción y entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Domicilio:
    Av. Prolongación Laureles 300 Tepeyac
  • Descripción:
    Frente Comisaría de Zapopan y Estadio de los Charros.
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Jueves, Viernes
  • Horario de atención, recepción y entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Domicilio:
    Av. Santa Margarita 3600 OF-03 Poniente
  • Descripción:
    Plaza Real Center
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención, recepción y entrega:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
Autoridad responsable de atender el trámite
  • Teléfono:
    3338182200
  • Extensión:
    2932, 2931
  • Correo electrónico:
    carmen.ramos@zapopan.gob.mx
  • Área de la autoridad:
    Recaudadora 12, Ciudadela
Presentación de Quejas y Denuncias

Autoridad Responsable de atender quejas generadas durante el trámite:
Dirección de Mejora Regulatoria
Protesta Ciudadana

Autoridad Responsable de atender denuncias:
Contraloría Ciudadana
Pégale a la corrupción

Fundamentos

Fundamentos del trámite:

Fundamentos del monto o aprovechamientos:

  • No aplica

Fundamentos de plazo de vigencia:

  • No aplica

Fundamentos de plazo máximo:

  • No aplica

Fundamentos de plazo de prevención:

  • No aplica

Fundamentos de los criterios de resolución:

Fundamentos de los requisitos y formato:

  • No aplica

Fundamentos de la documentación para visita: