Encabezado

Solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO

Datos generales

21/07/2024

27/11/2022

Trámite

  • Persona sin actividad empresarial
  • Persona física
  • Representante legal
  • Interesado

Toda persona física por sí o por medio de representante legal, tiene derecho a presentar solicitud de ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.

La información confidencial sólo podrá ser proporcionada a su titular, a su representante legal, a la autoridad judicial que funde y motive su solicitud, o a terceros en los términos del artículo 22 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Jalisco y sus Municipios.

Solicitud de información y asesoramiento

El Comité de Transparencia puede dar respuesta una solicitud de protección de información confidencial en sentido procedente, procedente parcialmente e improcedente.

La respuesta de una solicitud de ejercicio de Derechos ARCO debe contener: I. Nombre del sujeto obligado correspondiente; II. Número de expediente de la solicitud; III. Datos de la solicitud; IV. Motivación y fundamentación sobre el sentido de la respuesta; V. Puntos resolutivos sobre la procedencia de la solicitud, y VI. Lugar, fecha, nombre y firma de quien resuelve.

Costos

Monto Calculado

Sin periodo

Recaudadora

Posterior a la resolucion

El ejercicio de Derechos ARCO es gratuito, solo se cubrirán los costos de reproducción. Las primeras 20 copias simples o certificadas no tienen costo y a partir de la página 21 se cobrarán conforme lo establece la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zapopan, Jalisco. Se cuenta con 60 días naturales siguientes a la notificación de respuesta para realizar el pago correspondiente y se deberá entregar inmediatamente el recibo de pago a la Dirección de Transparencia y Buenas Prácticas.

Plazos

Notificación

10 Días hábiles

15 Días hábiles

Cuando se requiera mayor tiempo para dar respuesta, el sujeto obligado podrá ampliar el plazo anterior mediante acuerdo fundado y motivado hasta por cinco días hábiles adicionales, lo cual debe notificarlo al solicitante.

No aplica

3 Días hábiles

Sí a la solicitud le falta algún requisito, el Comité de Transparencia debe notificarlo al solicitante dentro de los tres hábiles siguientes a su presentación, y prevenirlo para que lo subsane dentro de los cinco días hábiles siguientes a la notificación de dicha prevención.

Formas de presentarlo
  • Acudir a la Dirección de Transparencia y Buenas Prácticas del Municipio
  • El solicitante elaborará la solicitud de Derechos ARCO; si lo requiere la Dirección de Transparencia podrá auxiliarlo en la elaboración de la misma, la cual deberá contener: I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;
  • El solicitante podrá presentar su solicitud de derechos ARCO a través de la Plataforma Nacional de Transparencia https://www.plataformadetransparencia.org.mx/ , o a través de los siguientes correos electrónicos: transparencia@zapopan.gob.mx y/o solicitudes.informacion@zapopan.gob.mx
  • Para presentar su solicitud vía Plataforma Nacional de Transparencia, deberá ingresar a la siguiente página.
    Enlace para realizar el trámite:
    https://www.plataformadetransparencia.org.mx
  • Deberán registrarse por única ocasión (anote en un lugar seguro su nombre de usuario y contraseña), únicamente en caso de presentar vía Plataforma Nacional de Transparencia.
  • Otra manera de presentar su solicitud de información en línea, es enviando un correo electrónico a las siguientes direcciones electrónicas: solicitudes.información@zapopan.gob.mx y/o transparencia@zapopan.gob.mx , la solicitud podrá ser en escrito libre y se deberá adjuntar el documento que acredite la identidad del titular.
  • El personal de la Dirección de Transparencia y Buenas Prácticas podrá auxiliarlo a ingresar una solicitud de Derechos ARCO.
    Teléfono:
    3338182200
    Extensión:
    1254
Requisitos
  • Presentación:
    Original y 1 Copia, cantidad: 1
  • Descripción:
    En la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO no podrán imponerse mayores requisitos que los siguientes: I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
¿Dónde puedo presentarlo?
  • Domicilio:
    Andador 20 de Noviembre s/n Oficina 29-B Zapopan Centro
  • Descripción:
    Oficio ubicada dentro de la “Unidad Administrativa Basílica”
  • Dias de atención, recepción y entrega:
    Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes
  • Horario de atención y recepción:
    De las 09:00 hasta las 15:00 hrs
  • Horario de entrega:
    De las hasta las hrs
Autoridad responsable de atender el trámite
  • Teléfono:
    3338182200
  • Extensión:
    1254
  • Correo electrónico:
    humberto.perez@zapopan.gob.mx
  • Área de la autoridad:
    Jurídico
Presentación de Quejas y Denuncias

Autoridad Responsable de atender quejas generadas durante el trámite:
Dirección de Mejora Regulatoria
Protesta Ciudadana

Autoridad Responsable de atender denuncias:
Contraloría Ciudadana
Pégale a la corrupción

Fundamentos