Servicio de Bacheo
Datos generales
07/09/2024
27/11/2022
Servicio
- Persona física
- Interesado
En caso de que exista un bache
Se debe de establecer los datos como la calle, entre calles y colonia. de donde se encuentra ubicado el bache.
Servicios económicos, sociales y de salud
Se realiza trabajos de mantenimiento superficial siempre y cuando existan el bache solicitado
Al momento que el ciudadano solicita el servicio de bacheo se le genera un número de reporte para que le de seguimiento al mismo
Costos
Gratuito
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
Plazos
Solicitud
3 Meses
3 Meses
El plazo máximo puede variar debido a la carga de trabajo de la Dirección
No aplica
No aplica
No aplica
Formas de presentarlo
- Agentes de cercanía ciudadana o unidades móviles- Son vehículos oficiales que recorren las calles de diversas colonias en los cuales se puede hacer solicitudes de bacheo- El interesado debe proporcionar la ubicación del bache
- Agrega el número en tu whatsapp
- Abre una conversación en whatsapp, al abrir el diálogo (GuaZap) se empezará a interactuar con el robot automatizado que ofrecerá las opciones de servicio.
- Solicitará la información, primero escribir el número 2 para realizar el reporte en el Municipio de Zapopan
- Escribir el número 1 para reportar
- Escribir el número 5 para solicitar la reparación de baches
- Escribir el material (asfalto, concreto, adoquín, empedrado)
- Describir el problema
- Compartir ubicación o la dirección del reporte
- Al terminar de seleccionar las opciones deseadas se asigna directamente un folio con el que las y los ciudadanos podrán dar seguimiento desde la conversación de whatsapp y se le informará al ciudadano cuando su solicitud haya concluido
- Comunicarse a la línea 24/7- Elegir la opción de pavimentos (opción 1)Extensión:
1 - Proporcionar los datos de ubicación del o los baches- tales como calle, número exterior, número interior, entre calles, colonia, especificar la magnitud y superficie del o los baches.
Requisitos
- Presentación:
Original, cantidad: 0 - Descripción:
- Para que se pueda dar el servicio de bacheo es necesario que el ciudadano proporcione todos los datos correctos: - Calle principal - Número exterior - Entre calles y Colonia - Para poder realizar el servicio
¿Dónde puedo presentarlo?
- Domicilio:
Volcán Quinceo 102 Paraísos del Colli - Descripción:
Para llegar a la Dirección de Pavimentos hay un portón color gris, nos encontramos a 80 metros del ingreso - Dias de atención y recepción:
Lunes, Martes, Miercoles, Jueves, Viernes - Dias de entrega:
- Horario de atención y recepción:
De las 07:00 hasta las 15:00 hrs - Horario de entrega:
De las hasta las hrs
Autoridad responsable de atender el trámite
- Teléfono:
3338182200 - Extensión:
3130 - Correo electrónico:
mayra.cabral@zapopan.gob.mx - Área de la autoridad:
Unidad de bacheo
Presentación de Quejas y Denuncias
Autoridad Responsable de atender quejas generadas durante el trámite:
Dirección de Mejora Regulatoria
Protesta Ciudadana
Autoridad Responsable de atender denuncias:
Contraloría Ciudadana
Pégale a la corrupción
Fundamentos
Fundamentos del trámite:
- Reglamento de la Administración Pública Municipal de Zapopan, Jalisco., Artículo: 44, Fracción: 5
- Reglamento de la Administración Pública Municipal de Zapopan, Jalisco., Artículo: 45, Fracción: XX, V, VII, XIV
Fundamentos del monto o aprovechamientos:
- No aplica
Fundamentos de plazo de vigencia:
Fundamentos de plazo máximo:
Fundamentos de plazo de prevención:
- No aplica
Fundamentos de los criterios de resolución:
Fundamentos de los requisitos y formato:
- No aplica
Fundamentos de la documentación para visita: